문화상품권은 다양한 온/오프라인 사용처에서 활용되는 편리한 소비 수단으로, 다양한 상품 및 서비스를 즐길 수 있는 기회를 제공합니다. 이 소중한 상품권을 효율적으로 활용하기 위해서는 사용 방법과 주의사항을 알고 있어야 합니다.
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문화상품권 사용처
온라인 문화상품권은 2천여개의 온라인 사이트에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 예스24, L포인트, DB손해보험, BBQ, SSG pay, Sk pay, PlayNC, KB손해보험, SG 샵, 한게임, 피망, 아프리카TV, 스팀, 롯데홈쇼핑, 다음, 네이트, 넷마블 등에서 사용할 수 있습니다.
또한, 네이버페이와 스마일캐시 등 포인트 전환가능 제휴처를 활용할 수 있고, 웰컴페이 (이마트24, CGV, KFC)까지 가능합니다.
오프라인 문화상품권은 전국에 2만 여개의 매장에서 바코드 결제로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 서점, 영화관, 편의점, 레스토랑, 테마파크, 미용실, 공연장, 박물관 등에서 사용할 수 있습니다.
일부 브랜드의 경우, 브랜드 운영 정책에 따라 일부 매장에서 이용이 불가할 수 있으니, 해당 브랜드의 고객센터 혹은 사용처에 직접 문의하시기 바랍니다.
모바일 문화상품권은 2023년 1월 1일부터 발행되는 문화상품권으로, 웰컴페이와 포인트로페이 앱을 통해 충전하고 사용할 수 있습니다.
모바일 문화상품권은 3천여개의 온라인 사용처와 오프라인 사용처에서 사용할 수 있습니다2. 예를 들어, CU, 휘닉스제주, 유가네, 애슐리, 세븐일레븐, 롯데시네마, 메가박스, 교보문고, 장미라사, 반궁, 영풍문고, 계절의 맛, GS25, 후원, 테루, 탐앤탐스, 케세이호 ECC 등에서 사용할 수 있습니다.
문화상품권의 사용여부는 컬쳐랜드 홈페이지에서 확인할 수 있습니다2. 문화상품권의 종류와 발행번호를 입력하면 사용가능여부와 잔액을 알 수 있습니다.
또한, 컬쳐랜드 홈페이지에서는 문화상품권을 컬쳐캐쉬로 충전하거나, 다른 페이로 전환할 수도 있습니다.
문화상품권 온라인 사용법
컬쳐랜드 상품권: 16자리 핀번호로 구성되어 있으며, 컬쳐랜드 홈페이지나 앱에서 캐쉬로 충전하고 사용할 수 있습니다. 컬쳐랜드에서는 예스24, 네이버페이, 스팀, 롯데홈쇼핑, 넷마블 등 2천여개의 온라인 사용처와 CGV, 메가박스, 롯데시네마, 교보문고, GS25 등의 모바일 사용처에서 결제할 수 있습니다
지류/온라인 문화상품권: 18자리 핀번호로 구성되어 있으며, 2023년 1월 1일 이전 발행된 것은 컬쳐랜드에서 캐쉬로 충전하고 사용할 수 있습니다. 2023년 1월 1일 이후 발행된 것은 문화상품권 홈페이지나 앱에서 웰컴페이, 포인트로페이, 네이버페이, 스마일캐시 등으로 전환하고 사용할 수 있습니다
문화상품권 온라인 사용법은 다음과 같습니다.
컬쳐랜드 상품권: 컬쳐랜드 홈페이지나 앱에 접속하여 회원가입 또는 로그인을 합니다. 그리고 [충전]을 눌러 핀번호를 입력하고 캐쉬충전을 합니다. 캐쉬가 충전되면 [쇼핑]을 눌러 원하는 상품을 선택하고 결제를 합니다
지류/온라인 문화상품권: 문화상품권 홈페이지나 앱에 접속하여 회원가입 또는 로그인을 합니다. 그리고 [포인트전환]을 눌러 원하는 페이로 전환하고 사용할 수 있습니다. 전환시 수수료가 부과될 수 있으니 주의하세요.
문화상품권 오프라인 사용처
✅ 서점: 교보문고, 알라딘 중고매장, 반디앤루니스, 영풍문고, 북스리브로, 북파크, 리브로, YES24 중고서점 등
✅ 영화관: CGV, 씨네큐브광화문, 메가박스, 롯데시네마, 작은영화관, 서울극장, 대한극장, 시네마타운 등
✅ 문구/팬시: 아트박스, 교보핫트랙스, 알파 문구 등
공연장: 호암미술관, 예술의전당, 엘지아트센터, 세종문화회관, 삼성미술관 리움, 국립박물관, 국립국악원, 현대예술관, 한국만화박물전, 플라잉, 파이어맨, 인천예술회관, 영등포문화재단, 아트몰링, 아트레온, 아리랑문화센타, 성남문화재단, 서울시립교향악단, 비밥, 부천문화재단, 문화일보홀, 당신만이, 노원예술회관, 금호문화재단Art, 금정문화회관, 극단코스모스, 군포예술회관, 한국소리문화의전당 등
✅ 놀이공원: 휘닉스 평창, 휘닉스 제주, 에버랜드, 서울랜드, 이랜드 크루즈 등
✅ 음반: 미디어신나라 등
✅ 외식: VIPS, KFC, BBQ치킨, 페어링6, 탐앤탐스, 유가네, 애슐리, 아웃백, 스테이크 어스, 사보텐, 뚜레쥬르, 뉴욕버거, 공차, 하이디라오, 피자몰, 플라잉팬, 푸드엠파이어, 티바두마리치킨, 트윈팰리스, 테루, 케세이호 ECC, 캘리포니아피자, 차이나팩토리, 자연별곡.
온더보더, 오엔, 업타운카페, 아시아문, 아름다운커피 , 싱카이, 스시로, 수사, 성심당, 빈스빈스, 비비고, 불고기브라더스, 보나베띠, 버거헌터, 밥이답이다, 반궁, 메인디쉬, 디디치킨, 달콤커피, 계절의 맛, 계절밥상, 강정이 기가막혀, 후원, 테라스키친, 우동야, 다구오 등
✅ 기타: GOTO 휘트니스, ABC마트, 슈마커, 반지대학, 랄라블라, 핫티, 세이백화점, 빅벤시계, 블루마운틴클럽, 미스터힐링, 못된고양이, 마리오아울렛, 두타, 패션아일랜드 등
문화상품권 구입처
오프라인에서는 전국 서점, 편의점, 은행, 우체국 등에서 구매할 수 있으며, 온라인에서는 컬쳐랜드, SSG닷컴, CJ올리브영, AK몰, 이랜드몰, 지마켓, 옥션 등에서 구매할 수 있습니다.
문화상품권 구매 시 주의할 점은 다음과 같습니다.
문화상품권 구매는 현금으로만 가능하며, 일부 매장에서는 신용카드로 구매가 가능합니다
문화상품권 핀번호가 노출되면 환불 및 교환이 불가능합니다.
문화상품권 권면 금액이 1만원 이하는 80% 이상, 1만원 초과는 60% 이상 사용 시 잔액 환불이 가능합니다.
문화상품권을 온라인 사용처에서 사용하기 위해서는 컬쳐랜드 계정을 생성해야 합니다.
문화상품권 자주 묻는 질문
✅ 문화상품권의 사용처는 어디인가요?
문화상품권은 전국 2만여개의 오프라인 매장과 1천여개의 온라인 사이트에서 사용할 수 있습니다. 오프라인 매장에는 서점, 극장, 음반, 공연, 놀이공원, 외식 등이 있으며, 온라인 사이트에는 게임, 커뮤니티, 포털, 교육, 쇼핑, 도서, 컨텐츠 등이 있습니다.
✅ 문화상품권의 구매 방법은 무엇인가요?
문화상품권은 전국의 편의점, 서점, 문구점, 우체국, 은행 등 가까운 오프라인 구매처와 주요 인터넷 쇼핑몰, 컬쳐랜드 등 온라인 구매처를 통해서 손쉽게 구매할 수 있습니다.
✅ 문화상품권의 사용 방법은 어떻게 되나요?
문화상품권의 사용 방법은 상품권의 종류에 따라 다릅니다. 컬쳐랜드 상품권은 컬쳐랜드 홈페이지나 앱에서 캐쉬로 충전하고 사용할 수 있으며, 지류/온라인 문화상품권은 문화상품권 홈페이지나 앱에서 원하는 페이로 전환하고 사용할 수 있습니다.
✅ 문화상품권의 유효기간은 얼마인가요?
문화상품권의 유효기간은 공정거래위원회 상품권 표준 약관 및 문화상품권 이용약관에 의해 5년으로 명시되어 있습니다.
✅ 문화상품권의 잔액 환불은 가능한가요?
문화상품권의 잔액 환불은 상품권의 권면 금액이 1만원 이하는 80% 이상, 1만원 초과는 60% 이상 사용 시 가능합니다. 단, 상품권의 핀번호가 노출되면 환불 및 교환이 불가능하므로 주의하세요.
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결론
문화상품권은 생활 속 다양한 순간을 더 특별하게 만들어주는 도구입니다. 다양한 사용처와 편의성 있는 온라인 결제 방식은 소비자에게 편의를 제공하고, 문화와 즐거움을 누릴 수 있는 기회를 확장합니다.